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APP開(kāi)發(fā)中如何做MVP產(chǎn)品

2019-01-22

什么是MVP
MVP的概念是Eric Ries 《精益創(chuàng)業(yè)》里提出的概念。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是指開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)提供最小化可行產(chǎn)品獲取用戶反饋，并在這個(gè)最小化可行產(chǎn)品上持續(xù)快速迭代，直到產(chǎn)品到達(dá)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段。MVP對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是很重要的，可以快速驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，快速試錯(cuò)。

其實(shí)概念大家都知道，但是可能真正實(shí)行起來(lái)才會(huì)發(fā)現(xiàn)好像一知半解。我自己也是在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后才真正接觸并實(shí)踐MVP原則的。在我理解里MVP有四個(gè)要素：

1、要抓住核心流程，MVP是一個(gè)過(guò)程
MVP要求我們抓住最核心的產(chǎn)品流程，剝掉多余的功能或者高級(jí)功能，只要主流程可以跑起來(lái)可以。完美并不是我們的目標(biāo)，快速試錯(cuò)才是我們目標(biāo)。

MVP并不是回答產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否優(yōu)雅，技術(shù)是否高效這樣具體的功能問(wèn)題，而是用來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品是否被用戶接受，是否有人愿意為產(chǎn)品買單

那什么是最核心的產(chǎn)品流程？這要結(jié)合我們產(chǎn)品的核心目標(biāo)來(lái)看。譬如一款電商產(chǎn)品核心目標(biāo)就是讓用戶在產(chǎn)品上下單買東西。那核心流程就可能是：進(jìn)入產(chǎn)品——挑選商品——下單付款——查詢物流信息。那就圍繞這個(gè)流程，剝離多余的高級(jí)功能（分享啊，評(píng)論啊，個(gè)性化推薦啊，積分啊這些都不要做）做一款MVP產(chǎn)品。

MVP不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)過(guò)程。不同階段的MVP特點(diǎn)有所不同，關(guān)注的目標(biāo)，甚至用戶都可以不同。所以MVP不能只是一個(gè)短暫的產(chǎn)品，三分鐘熱度可不行。

2、MVP不是單一的產(chǎn)品形態(tài)
有的同學(xué)會(huì)問(wèn)，那MVP用怎樣的產(chǎn)品形態(tài)比較好呢？我認(rèn)為，MVP的產(chǎn)品不是單一的形態(tài)?？梢允且粋€(gè)只有基本功能的APP，也可以是一個(gè)微信公眾號(hào)，一個(gè)微信群，甚至是一款紙面原型，一個(gè)視頻。只要他可以讓你的用戶直觀地感知到，可以讓他們實(shí)際使用起來(lái)，能激發(fā)他們真實(shí)的使用體驗(yàn)就OK。

Dropbox最初的時(shí)候并沒(méi)有馬上急于開(kāi)發(fā)，創(chuàng)始人Drew Houston只是發(fā)布了一段視頻，虛構(gòu)了產(chǎn)品功能。結(jié)果視頻播放的次數(shù)很快來(lái)到播放首位，有75000多人原因等待產(chǎn)品問(wèn)世，幾十萬(wàn)人訪問(wèn)了視頻中的登錄頁(yè)面。得到這樣的數(shù)據(jù)，Dropbox才邁向了開(kāi)發(fā)。

在實(shí)際工作中我有一個(gè)方法可以和大家分享。以往我們做原型，通常是axure先行，然后討論修改原型，接下來(lái)UI出設(shè)計(jì)圖，設(shè)計(jì)圖討論修改確定才付諸開(kāi)發(fā)。這個(gè)流程不僅慢，而且Axure在移動(dòng)段展示不足體驗(yàn)不好，用戶其實(shí)沒(méi)什么感知，不要說(shuō)用戶了，在一些偷懶的同事眼里都沒(méi)什么感知。在MVP原則里，我就直接在紙上畫出紙面原型，然后添加到墨刀原型里，設(shè)置好點(diǎn)擊事件，通過(guò)微信分享給用戶，用戶不需要安裝即可在微信上體驗(yàn)整個(gè)流程，我們也可以收集到很多意見(jiàn)。紙面原型收集一輪意見(jiàn)后，再讓UI出效果圖（不用高保真，只要大致美觀）。效果圖依舊添加到墨刀里，收集第二輪第三輪用戶意見(jiàn)。這樣的方法大大提高了工作效率。

3、帶著明確的目標(biāo)去做MVP
MVP是一個(gè)簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品，但目的是什么？有人一定會(huì)說(shuō)，不就是快速試錯(cuò)嗎？這有什么好說(shuō)的??？BUT，試錯(cuò)也要有有的放矢吧。

我理解，不同階段的MVP目標(biāo)不同。MVP1.0應(yīng)該是驗(yàn)證需求，設(shè)想的需求是真實(shí)存在還是偽需求？設(shè)想的需求是高頻還是低頻？是剛需還是非剛需？在收集了一輪意見(jiàn)之后，MVP2.0則可以關(guān)注核心流程的路徑是否順暢，用戶體驗(yàn)等問(wèn)題。跟隨MVP不斷迭代的過(guò)程，我們不斷調(diào)整關(guān)注的目標(biāo)——但是請(qǐng)注意一定要始終聚焦在核心流程之上。

4、盡量多用輪子
盡量多用輪子，就是盡可能借用現(xiàn)成成熟的產(chǎn)品，避免自己去研發(fā)。這一點(diǎn)對(duì)于小團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵。舉個(gè)我自己的栗子，做一個(gè)電商產(chǎn)品的時(shí)候，全部開(kāi)發(fā)只有5個(gè)人。做過(guò)電商的同學(xué)都知道，核心流程上的支付、訂單管理，退貨等流程是一套復(fù)雜的流程，我們團(tuán)隊(duì)不僅人少，而且都沒(méi)開(kāi)發(fā)電商產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，還有2個(gè)剛畢業(yè)的同學(xué)。人力和實(shí)力上其實(shí)都是一般，不足以獨(dú)立去做自己的整個(gè)電商流程。怎么辦？我們就在某電商平臺(tái)開(kāi)一個(gè)店，商品上架，所有的交易流程，訂單管理都用這個(gè)電商平臺(tái)的頁(yè)面內(nèi)嵌在APP里。快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上線，上線了才有流水。

這樣的方法有問(wèn)題嗎？當(dāng)然有，一些促銷手段用起來(lái)不那么順手，畢竟不是自己的嘛，平臺(tái)也不可能給你定制。但是在最初的MVP階段，這些都可以忍受和客服，畢竟我們最重要的目的是快速驗(yàn)證我們的電商產(chǎn)品是否有用戶買單呀。

MVP必備模塊
MVP產(chǎn)品除了核心流程以外，還有幾個(gè)必備模塊，這里做一下簡(jiǎn)單的介紹：

1、便捷的反饋渠道
盡可能為用戶在MVP產(chǎn)品內(nèi)提供便捷的反饋機(jī)制，而不僅僅是微信群和QQ群。為什么，用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，最希望第一時(shí)間把自己的疑問(wèn)或者不滿反應(yīng)出來(lái)，微信群和QQ群畢竟有滯后性；其次，微信群和QQ群接觸的用戶可能數(shù)量不足，在群里活躍的可能就老是那幾個(gè)人，一個(gè)個(gè)去私聊嘛，效率可能低。所以，我們?cè)谖⑿臦Q以外還是結(jié)合一套內(nèi)部反饋機(jī)制比較好。

2、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)不可少
MVP的目的就是要驗(yàn)證。因此相應(yīng)的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)也不可少（紙面原型和墨刀原型不能埋點(diǎn)）。但是簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)的還是可以埋點(diǎn)的。但是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)方法耗時(shí)比較久，這里我推薦growing io，只需要把一段SDK代碼埋入網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用中，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)人員就可以快速自己埋點(diǎn)( 也有類似產(chǎn)品，比如諸葛IO，神策，但是我沒(méi)用過(guò)，不好評(píng)價(jià)）

3、前期用戶調(diào)研不可少
做MVP雖然從某種意義上可以理解為用戶調(diào)研的一種延伸，但是不能因?yàn)橛辛薓VP，就忽視了正式的用戶調(diào)研。畢竟MVP也是要依賴于前期用戶調(diào)研。

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