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小程序-拼團(tuán)活動(dòng)前端頁(yè)面案例分析

2019-10-24

我們發(fā)起一個(gè)拼團(tuán)活動(dòng)，通常需要以下幾支功能去支撐拼團(tuán)活動(dòng)的運(yùn)行：活動(dòng)入口、商品詳情頁(yè)的展示和交互、購(gòu)物車和訂單展示及結(jié)算層面、訂單管理、退款管理、以及我的拼團(tuán)管理。

一、活動(dòng)入口

活動(dòng)入口除了從首頁(yè)列表進(jìn)入，還可以通過分享商品鏈接，商品二維碼以及朋友的參團(tuán)邀請(qǐng)進(jìn)入（這個(gè)上一篇文章《營(yíng)銷工具之拼團(tuán)活動(dòng)如何設(shè)計(jì)》中忽略了，在此補(bǔ)充一下）。

1. banner廣告位指定跳轉(zhuǎn)活動(dòng)商品。

2. 通過列表頁(yè)進(jìn)入：首頁(yè)推薦活動(dòng)列表以及拼團(tuán)活動(dòng)列表。

3. 通過分享進(jìn)入：朋友分享的活動(dòng)商品鏈接，活動(dòng)商品二維碼，以及參團(tuán)邀請(qǐng)等。

二、商品詳情頁(yè)的展示和交互
同一個(gè)商品的拼團(tuán)活動(dòng)商品詳情頁(yè)和普通購(gòu)買詳情頁(yè)是分開的2個(gè)頁(yè)面，即：拼團(tuán)商品詳情頁(yè)，僅展示參與活動(dòng)的SKU；普通商品詳情頁(yè)，展示此商品的全部SKU。

什么意思呢？

假設(shè)SPU1下面有4個(gè)規(guī)格，分別是：SKU1、SKU2、SKU3、SKU4，其中SKU3、SKU4參與了拼團(tuán)活動(dòng)。

那么在那么在普通商品詳情頁(yè)，能選擇4個(gè)規(guī)格：SKU1、SKU2、SKU3、SKU4。

在活動(dòng)預(yù)熱或者進(jìn)行中狀態(tài)時(shí)，有對(duì)應(yīng)的拼團(tuán)活動(dòng)的提示，點(diǎn)擊【去拼團(tuán)】跳轉(zhuǎn)SPU1對(duì)應(yīng)的拼團(tuán)商品詳情頁(yè)，此頁(yè)面僅能選擇2個(gè)活動(dòng)的SKU：SKU3、SKU4。

其中拼團(tuán)商品詳情頁(yè)，不管已選哪個(gè)SKU，點(diǎn)擊【單獨(dú)購(gòu)買】，均跳轉(zhuǎn)普通商品詳情頁(yè)，且定位到上一頁(yè)面選中的SKU，走普通商品購(gòu)買流程。

三、購(gòu)物車和訂單展示及結(jié)算層面
1. 購(gòu)物車活動(dòng)商品展示的場(chǎng)景有以下2個(gè)
①無(wú)活動(dòng)時(shí)，SKU已加入購(gòu)物車的情況；活動(dòng)
②活動(dòng)預(yù)熱或者活動(dòng)進(jìn)行中時(shí)，在普通商品詳情頁(yè)加入購(gòu)物車的情況；
當(dāng)購(gòu)物車中的商品有參與拼團(tuán)活動(dòng)時(shí)，在活動(dòng)預(yù)熱或者進(jìn)行中狀態(tài)時(shí)，購(gòu)物車會(huì)對(duì)應(yīng)出現(xiàn)活動(dòng)信息，支持點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)拼團(tuán)活動(dòng)詳情頁(yè)。

2. 結(jié)算頁(yè)面取值
①購(gòu)物車選中商品，不管是選單個(gè)商品還是多個(gè)商品，點(diǎn)擊進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面時(shí)，是以單買價(jià)（即商品正常銷售價(jià)）下單。
②只有通過拼團(tuán)商品詳情頁(yè)【我要開團(tuán)】或者參團(tuán)邀請(qǐng)【我要參團(tuán)】入口，才支持以拼團(tuán)價(jià)下單，也相當(dāng)于參與拼團(tuán)活動(dòng)都是單個(gè)SKU下單。

四、訂單管理
1. 訂單類型標(biāo)記
拼團(tuán)訂單、普通訂單2種。

2. 訂單狀態(tài)
普通訂單流：待支付–待發(fā)貨–待收貨–已完成–已關(guān)閉
拼團(tuán)訂單流：待支付–待成團(tuán)–待發(fā)貨–待收貨–已完成–已關(guān)閉

小程序端待成團(tuán)訂單同樣放在待發(fā)貨狀態(tài)里，支持客戶邀請(qǐng)好友，處理方式如下：

五、退款管理
拼團(tuán)的退款單生成的2種場(chǎng)景（前提條件：已支付待成團(tuán)狀態(tài)時(shí)，不支持發(fā)起退款）：

1. 拼團(tuán)成功，用戶主動(dòng)申請(qǐng)退款的情況
拼團(tuán)成功待發(fā)貨狀態(tài)時(shí)，支持用戶在訂單詳情頁(yè)申請(qǐng)退款，申請(qǐng)后，僅退此訂單，同團(tuán)的其他訂單不受影響。

2. 拼團(tuán)失敗，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)退款的情況

六、我的拼團(tuán)管理
用戶發(fā)起拼團(tuán)，下單支付成功后，即開團(tuán)成功，或者用戶參團(tuán)，下單支付成功后，即參團(tuán)成功。開團(tuán)或參團(tuán)成功后，【我的拼團(tuán)】會(huì)新增一條拼團(tuán)記錄，用來(lái)跟蹤此拼團(tuán)活動(dòng)的拼團(tuán)狀態(tài)。

拼團(tuán)狀態(tài)有3個(gè)：拼團(tuán)中，拼團(tuán)成功，拼團(tuán)失敗，如下圖所示：