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  • 體驗(yàn)
  • 付款
  • 取貨
  • 商店內(nèi)購(gòu)買
  • 購(gòu)買服務(wù)商品
  • 售后服務(wù)
  1. 獲取體驗(yàn)商品
  2. 到店購(gòu)買便捷商品
  3. 獲取便捷的取貨、付款、退換貨服務(wù)
  4. 獲取好的售后服務(wù)
  • 體驗(yàn)、優(yōu)惠
  • 物流服務(wù)
  • 退換貨服務(wù)
  • 售后
  • 本地產(chǎn)品
  • 收款
  • 下單
  1. 提供店員導(dǎo)購(gòu)、代客下單
  2. 提供物流服務(wù)：代收、代發(fā)貨、提貨點(diǎn)
  3. 提供退換貨服務(wù)：退換貨點(diǎn)
  4. 提供售后服務(wù)中心：安裝、維修點(diǎn)
  • 門店ipad終端
  • 微信終端
  • 網(wǎng)站終端
  • 平臺(tái)管理終端
  • 門店收銀系統(tǒng)
  • 商家終端
  1. 展示商品
  2. 用戶自管理
  3. 傳遞商品及服務(wù)信息
  4. 商家自管理
  5. 訂購(gòu)、支付
  6. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理
  • 商家資源
    商品資源
    服務(wù)資源
    媒介資源
  • 質(zhì)量保障
    投訴理賠
    支付結(jié)算
    物流管理
  • 運(yùn)營(yíng)理念
    運(yùn)營(yíng)體系
    運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
  • 技術(shù)模式
    技術(shù)引擎
    技術(shù)接口
  1. 提供整體資源支持
  2. 拉動(dòng)本地服務(wù)商入住
  3. 提供龐大門店及團(tuán)隊(duì)資源支持
  4. 提供平臺(tái)持續(xù)運(yùn)維保障
  5. 拉動(dòng)商家入駐
  6. 優(yōu)化平臺(tái)各環(huán)節(jié)打造優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)
  • 互聯(lián)網(wǎng)商品
  • 自營(yíng)商品
  • 虛擬商品
  • 服務(wù)類商品
  • 試用商品
  • 優(yōu)惠活動(dòng)
  1. 提供全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)商品
  2. 提供售后服務(wù)
  3. 提供門店鋪貨
  4. 提供體驗(yàn)商品
  5. 提供周邊生活服務(wù)產(chǎn)品
  6. 提供優(yōu)惠活動(dòng)

功能結(jié)構(gòu)

門戶層（多層融合）
移動(dòng)端
PC端
智能電視端
POS端
PAD端

O2O電商系統(tǒng)

用戶
瀏覽商品
購(gòu)物車
支付
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收藏
會(huì)員中心
商戶
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結(jié)算管理
平臺(tái)管理員
系統(tǒng)管理
信息審核
訂單監(jiān)管
會(huì)員管理
供應(yīng)商管理
財(cái)務(wù)管理

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門店店員
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出入庫(kù)
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系統(tǒng)管理
零售管理
門店管理
采購(gòu)管理
會(huì)員管理
統(tǒng)計(jì)查詢
倉(cāng)庫(kù)管理
調(diào)貨管理
數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（API）
商品適配器
庫(kù)存適配器
價(jià)格適配器
訂單適配器
會(huì)員適配器
供應(yīng)商適配器
第三方
物流系統(tǒng)
供應(yīng)鏈系統(tǒng)
第三方電商
ERP
供應(yīng)商系統(tǒng)
CRM系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)分析

特征

1
線上銷售線下服務(wù)，線下銷售線上服務(wù)，線上線下無(wú)縫對(duì)接
2
多終端支持，支持PC、手機(jī)APP、微信、PAD、門店P(guān)OS、二維碼掃碼銷售
3
多商戶管理，支持海量商戶入駐平臺(tái)，門店統(tǒng)一服務(wù)
4
多級(jí)門店經(jīng)營(yíng)能力，不同門店獨(dú)立經(jīng)營(yíng)能力
5
多種商品形態(tài)，支持實(shí)物、虛擬、服務(wù)等商品形式
6
開放API，支持和供應(yīng)商系統(tǒng)對(duì)接，支持和微信、淘寶平臺(tái)對(duì)接
7
強(qiáng)大的系統(tǒng)支撐能力，J2EE架構(gòu)，支持千萬(wàn)級(jí)以上商品數(shù)據(jù)、億級(jí)訂單數(shù)據(jù)，高速緩存機(jī)制
8
會(huì)員線上線下一體化，提供統(tǒng)一會(huì)員服務(wù)
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